保誠保險已達成里程碑，成為首家將服務範圍延伸至中國內地所有三級公立醫院，並涵蓋15個城市二級甲等醫院的人壽保險機構。目前，其獲選定的醫療網絡總數已突破4,200家，為客戶提供廣泛的就醫選擇。
（香港，2023年10月11日）保誠保險有限公司（下稱「保誠」）今日正式公佈其中國內地指定醫院名單的重大擴展計劃。此次調整使保誠可服務的醫院數量較去年同期激增近一倍，增幅高達98%，總數超過4,200間。這一龐大的網絡規模在同行業中無出其右，確立了市場領先地位，彰顯了保誠致力於優化客戶在內地醫療保障體驗的堅定承諾。
透過此次擴張，保誠不僅覆蓋了全港首家囊括所有三級公立醫院及15個特定城市二級甲等醫院的人壽保險公司，更為客戶開闢了更廣闊的高質素醫療資源庫。客戶現可根據自身需求，從這份日益壯大的名單中靈活挑選合適的醫院，從而獲得安心且專業的醫療護理。
保誠首席客務營運總監歐陽佩玲指出：「數據顯示，2022年來自內地的醫療索償申請中，有高達87%發生在我們指定的醫院網絡內，這充分證明了內地市場的強烈醫療需求。憑藉對卓越服務的不懈追求，我們將覆蓋醫院數量提升至4,200多家，旨在通過擴大網絡來回應客戶多變的需求，進一步優化與醫療相關的整體客戶體驗。」
除了擴充實體網絡，保誠於2021年推出的「綠色醫療通道」亦持續完善其市場領先的醫療服務體系。該通道連接了分布於26個省份、超過1,600家三甲醫院的資源，致力於提供一站式預約服務，確保客戶在緊急情況下能迅速獲得適當治療。持有相關指定醫療計劃的客戶1若需在內地求醫，只需透過網上平台或24小時熱線登記，專屬個案經理便會協助優先安排就診或住院。此外，當日會有陪診人員到場協助辦理手續；若客戶已預先獲得免找數服務批准，保誠將直接墊付費用，讓患者專注康復。
歐陽佩玲進一步強調：「自『綠色醫療通道』啟動以來，市場反響熱烈，令我們倍感鼓舞。此次進一步擴大國內指定醫院名單，使保誠成為覆蓋內地醫院數量最多的人壽保險商。作為值得信賴的夥伴，保誠堅持以客戶為本，傾聽需求，不斷提供更便捷、優質的醫療服務。」
1 符合資格的受保人可在保單冷靜期結束後使用綠色醫療通道服務，適用計劃包括醫療加倍保、「摯為您」優悅醫療保險計劃、保誠自願醫保尚賓計劃及保誠靈活自主醫保計劃。
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免責聲明：
保誠保險有限公司（「保誠」）會定期更新中國內地之選定醫院名單。建議閣下在接受醫生診斷或醫療服務前，務必瀏覽官方網站以獲取最新資訊。保誠保留在不事先通知的情況下修訂該名單的權利，修訂內容可能涉及增加或減少名單內的醫院。
保誠綠色醫療通道及免找數服務均由保誠委任的第三方供應商提供。保誠有權隨時調整服務範圍、更換供應商或終止服務，無需提前通知。保誠並非上述服務的供應商或其代理，不對服務質量作出任何陳述、保證或承諾，亦不承擔因供應商服務而產生的責任或法律後果。在任何情況下，保誠均不對供應商之行為、失當或服務內容負責。
關於保誠保險
自1964年起，保誠保險一直為香港市民提供專業服務。透過保誠保險有限公司及保誠財險有限公司，我們提供多元化的理財策劃方案及產品，涵蓋人壽保險、投資相連保險、退休規劃、健康及醫療保障、一般保險以及僱員福利等領域。
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