政府統計處最新數據顯示，去年11月本地零售業總銷貨價值錄得約317億元，較去年同期下跌7.3%。若剔除價格波動因素，該月的實際銷貨數量亦出現8.3%的按年跌幅。
在整體零售表現中，電子商務渠道佔比達9.3%，對應的銷售額暫計為29億元，同比減少7%。
細分類別方面，多個行業面臨下行壓力。其中，珠寶首飾、鐘表及高價禮品的銷貨值下滑5.4%；電器及其他未分類耐用消費品大幅下挫18%；服裝類別減少7.5%；百貨公司貨品跌12.3%；藥物及化妝品微跌2.9%；汽車及其配件經歷嚴重衰退，跌幅高達34.4%；燃料費用下降9.9%；鞋履、相關製品及其他衣物配件僅輕微下跌1.7%；家具及固定裝置銷值銳減20.5%；書報、文具及禮品類別滑落6.5%；中藥產品跌19.3%；眼鏡店業務則縮水11.8%。
與此同時，部分民生必需品類別表現相對穩健甚至增長。超級市場貨品的銷貨值上升3.5%；其他未分類消費品增加1.4%；食品、酒類飲品及煙草類別亦錄得0.4%的微幅增長。
官方分析指出，消費習慣的轉變以及港元匯率處於較高水平，是導致11月零售總值持續承壓的主要原因。展望未來，旅客與本地居民的消費行為變化仍將對零售業表現產生深遠影響。
不過，國家近期推出多項利好措施，包括恢復並擴展深圳「一簽多行」個人遊簽注政策，配合特區政府提振市場信心的各項行動，以及就業狀況和收入水平的改善，預計將有助於刺激旅客及市民在本地市場的消費活動。